Los desafíos número uno. Respuesta al desafío. Objetivos de la administración de recursos humanos. Actividades de administración de personal. Actividades clave de recursos humanos. Desempeño de las actividades de recursos humanos. Organización de la administración de los recursos humanos. Integrantes del departamento de personal. Funciones clave en la administración de personal. La función de servicio desempeñada por el departamento de recursos humanos. Un modelo para la administración de personal. Un modelo de sistemas. Fundamentos y desafíos. Planeación y selección. Desarrollo y evaluación. Fundamentos y desafíos. Planeación y selección. Desarrollo y evaluación. Compensaciones. Servicios al personal. Relaciones con el sindicato. Perspectivas general de la administración de personal. Concepto de sistemas aplicados. Administración activa y administrativa reactiva de los recursos humanos. Aspectos clave en la administración de los recursos humanos. Sumario. Verificación de términos. Preguntas para verificación y análisis. Desafíos de entornos. Antecedentes históricos. Orígenes. EL manejo de personal en el México histórico. La revolución industrial. La administración científica y las necesidades humanas. Historia reciente. Desafíos externos. Desafíos tecnológicos. Desafíos económicos. Desafíos demográficos. Desafíos culturales. Desafíos originados en el sector oficial. Desafíos surgidos de la organización. Los Sindicatos. Sistemas de información. Imagen de la organización. La administración de personal en perspectiva. Sumario. Verificación de términos. Pre